Возврат товара

Возврат товара надлежащего качества в городе Костроме

Возврат товара надлежащего качества в Костроме возможен в течение 7 дней с того момента, когда покупатель получил заказ. Должны быть сохранены его упаковка и первоначальный вид, а также изделие не должно собираться и эксплуатироваться. Товар надлежащего качества, от которого отказывается покупатель, пересылается за средства заказчика. Согласно законам «О защите прав потребителей» (ст. 26.1 п. 4) и «Продажа товара по образцам и дистанционный способ продажи товара» (ст. 497 п. 4) обмену или возврату не подлежат товары с измененными характеристиками, например, выпущенные под заказ.

Возврат товара ненадлежащего качества в городе Костроме

Если заказчик обнаружил какие-либо недостатки в товаре, он должен сообщить об этом нам в течение 5 дней с момента получения им заказа. Для этого позвоните нам или напишите на электронную info@sportfab.ru, прикрепив фото- или видеофайлы, подтверждающие ненадлежащее качество изделия. После того как наш специалист ознакомиться с предоставленными файлами, он свяжется с вами для обсуждения дальнейших действий. В данном случае доставка из города Костромы производится за средства продавца.